surfhannes Geschrieben 16. November 2012 Teilen Geschrieben 16. November 2012 Liebe Mitglieder, ich habe mir ein RNS 510 gebraucht gekauft. Nicht über Ebay, sondern über einen Tip den ich hier im Forum bekommen habe... Der Verkäufer mach dies, soweit ich es beurteilen kann beruflich. Er versicherte mir auch vor dem Kauf, dass er mir eine Rechnung geben wird. Ich habe das Geld bezahlt und das Gerät auch erhalten. Die Rechnung jedoch leider nicht. Der Verkäufer sprach auch davon, dass er das Navi in meiner Historie bei VW einpflegen würde. Dies ist leider nicht geschehen. Ich habe mir die Fahrzeugdaten gestern von meinem Händler ausdrucken lassen... Ich habe jetzt angst, das Navi einzubauen. Weil ich im Falle eines Diebstahls nicht als beweis in der Hand halte. Zu meinen Fragen: Ist es möglich von "extern" Daten im Nachhinein in der Auto-Historie von VW einzutragen? Gibt es eine Möglichkeit, wie ich im Falle eines möglichen Diebstahl beweisen kann, dass ich das Gerät nachgerüstet habe? Ich bin sehr ratlos, verunsichert und frustriert. Ich bitte freundlichst um Hilfe. Lg Hannes Zitieren Link zu diesem Kommentar
raumfahrer Geschrieben 16. November 2012 Teilen Geschrieben 16. November 2012 Also ich würde so vorgehen: Sehr geehrter Herr.... Ich möchte Sie nachdrücklich bitten mir die versprochene Rechnung innerhalb von 5 Tagen zu schicken. Falls ich die Rechnung nicht bekomme, behalte ich mir vor rechtliche Schritte einzuleiten und Sie bei der Polizei zu melden.... MFG Dann mal schauen was geht. Zitieren Link zu diesem Kommentar
Tom50354 Geschrieben 16. November 2012 Teilen Geschrieben 16. November 2012 Wo steht denn dieser Tipp? Man sollte wenn überhaupt nur öffentlichen TIpps vertrauen und auch nur wenn diese bestätigt sind. 100% Sicherheits gibts nie! Trotzdem: Von wem hast du den Tipp? Und auf welchem Wege? Zitieren Link zu diesem Kommentar
surfhannes Geschrieben 16. November 2012 Autor Teilen Geschrieben 16. November 2012 Den Tip habe ich auf mein erstes Posting (RNS 510 nachrüsten) erhalten... You do not have the required permissions to view the quote content in this post. Die Kommunikation an sich verlief sehr freundlich... Aber leider mit dem oben geschildertem Ergebnis. Zitieren Link zu diesem Kommentar
Tom50354 Geschrieben 16. November 2012 Teilen Geschrieben 16. November 2012 Auch wenn ich nicht verstehe, wie der Verkäufer Eingriff auf die Volkswagen Datenbank haben kann, versuche ich wenigstens zu helfen, dass Du Deine Rechnung bekommst. Zitieren Link zu diesem Kommentar
surfhannes Geschrieben 16. November 2012 Autor Teilen Geschrieben 16. November 2012 Das kann ich auch nicht verstehen bzw. nachvollziehen... Es hat ja anscheinend auch nicht geklappt. Vielen herzlichen Dank Tom für deine Hilfe! Zitieren Link zu diesem Kommentar
Tom50354 Geschrieben 16. November 2012 Teilen Geschrieben 16. November 2012 Habe eine Mail geschrieben und lege es mir auf Termin für nächsten Dienstag! Zitieren Link zu diesem Kommentar
surfhannes Geschrieben 16. November 2012 Autor Teilen Geschrieben 16. November 2012 ich bin begeistert - Vielen, vielen Dank! Zitieren Link zu diesem Kommentar
JoJoM Geschrieben 16. November 2012 Teilen Geschrieben 16. November 2012 Stefan ist mir eigentlich als sehr seriös bekannt. Allerdings dauert es sei ihm mit der Kommunikation manchmal. @Hannes Ruf doch Montag während der Geschäftszeit mal die Nummer im Impressum der Website an. Da bekommst Du den Kollegen von Stefan dran, der sich viel mit der Logistik beschäftigt. Zitieren Link zu diesem Kommentar
eupinkepank Geschrieben 22. November 2012 Teilen Geschrieben 22. November 2012 Servus Johannes. Ja, ich habe versäumt Dir eine Rechnung zu senden und war in den letzten Tagen und Wochen sehr beschäftigt und viel unterwegs. Wie ich Dir bereits per Email geschrieben habe, geht die Rechnung heute an Dich raus. Ich kaufe ALLE Geräte bei VW direkt. Diese Geräte werden IMMER ohne PIN Code ausgeliefert. Diesen PIN Code muss ich beim erfragen. Der muss in dieser Abfrage auch eine FIN angeben. Ab diesem Zeitpunkt ist das Gerät mit dieser FIN verheiratet. Kommt es nun zum Diebstahl, kann VW nachweisen, in welchem Auto dieses Gerät verbaut war. Ich kann verstehen, dass Du gerne die Rechnung haben willst... Schon allein wegen der Garantie. Was ich nicht verstehe ist der andere Kram... Du hast sogar den Prüfbereicht der KriPo Passau zu dem Gerät bekommen, da ich jedes Gerät von denen checken lasse. Wie auch schon via Email erwähnt: ich nehme das Gerät gerne zurück... Ich möchte nicht, dass jemand mit einem Radio von mir unglücklich ist... Ferner ist mir erst jetzt bewusst geworden, dass RNS 510 DAB+ Geräte wie Gold gehandelt werden. Stefan Zitieren Link zu diesem Kommentar
Tom50354 Geschrieben 22. November 2012 Teilen Geschrieben 22. November 2012 Danke Stefan für Deine Erläuterungen. Dachte mir eigentlich schon, dass es nur ein Missverständnis sein konnte. Dein Ruf ist gerettet Zitieren Link zu diesem Kommentar
surfhannes Geschrieben 26. November 2012 Autor Teilen Geschrieben 26. November 2012 Hallo, ich habe die Rechnung von Stefan erhalten. Ich bin sehr glücklich. Vielen Dank für die vielen Tipps und die Hilfe hier aus dem Forum. Das Gerät ist jetzt eingebaut und ich bin sehr zufrieden. Vielen Dank auch noch mal an dich Stefan, dass ich so ein ausgezeichnetes Navi bei dir kaufen konnte. Die Lieferung und die Kommunikation war letztendlich einwandfrei! Ich würde es immer wieder bei dir kaufen - hoffentlich muss ich jedoch nicht mehr darauf zurückgreifen Besten Dank! Liebe Grüße Hannes Zitieren Link zu diesem Kommentar
Empfohlene Beiträge
Dein Kommentar
Du kannst jetzt schreiben und Dich später registrieren. Wenn Du ein Konto hast, melde Dich jetzt an, um unter Deinem Benutzernamen zu schreiben.