Votex Heckträger Ersatzteile

[larry]

Hallo,

 

ich wollte mal Fragen, ob man beim Votex Fahrradträger die oberen beiden Metallhalter einzeln als Ersatzteil bestellen kann evtl. nur das Metall??

Einen unteren Halter der große mit dem Plastikfuß bräuchte ich evtl. auch.

 

Falls jemand ne Ersatzteilliste hat immer her damit. Am besten natürlich mit Preisen drauf.

 

MfG

larry

[Hopsing]

Hallo,

 

ne Liste gibt es, allerdings kann man laut dem freunlichen nicht bestellen.

Votex Fahrradträger.pdf

[larry]

Hat evtl. jemand eine Telefonnumer von Votex wo man direkt Anfragen könnte wegen der Teile.

 

Gruß

larry

[calimerlin]

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Seltsam, ich brauchte auch mal ein Ersatzteil.

War bei meinem kein Problem.

 

 

Gruss,

 

Stephan

[larry]

Hallo,

 

ist es evtl. ein teil gewesen was ich auch brauche??

 

Gruß

Sven

[calimerlin]

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Hallo Sven,

 

Nein, war so eine Handschraube für die obere Radbefestigung.

Der Teilemensch hatte das alles auf seinem Bildschirm.

Da war der ganze Träger in Einzelteilen zu sehen.

 

Frag doch einfach mal bei deinem nach.

 

 

Gruss,

 

Stephan

[larry]

So ich bin gerade beim VW Händler gewesen und der kann mir natürlich nicht weiterhelfen. Der meint ich muss einen neuen Ständer für 630€ kaufen um an diese drei Teile zu kommen. Also das kann ja echt nicht sein oder???

 

Die Teile mit den Nummern in der Explosionszeichnung hat er nicht im System.

 

Ich bräuchte die Nummern:

20 Halteblech link

21 Halteblech rechts

evtl. die Nr. 26 Gummiauflage unten links

 

Falls jemand ne Idee hat immer her damit. Ich will meinen Ständer nächste Woche schwarz Pulvern lassen und brauche die Teile damit es richtig gut aussieht.

 

Ach kann mir evtl. jemand ne direkte Durchwahl zu Votex geben??

 

Gruß

larry

[calimerlin]

Hallo Larry,

 

Votex = Volkswagen Zubehör.

Guckst du hier:

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Dann wäre das die Kontaktadresse:

 

 

Ich verstehe nur nicht, dass dein die Teile nicht besorgen kann. ?(

...ein neuer Träger? - das ist ja wohl das letzte... 8o

 

 

 

 

Gruss,

 

Stephan

[larry]

Also ich habe im Computer die Teile gesehen die er bestellen kann und das sind nicht viele gewesen.

 

Ich habe jetzt mal über das Kontaktformular ne Anfrage gemacht. Es kann doch nicht im Sinne des Herstellers sein keine Ersatzteile auszuliefern. Sollte ich meine Teile nicht bekommen, werde ich mir keine Original Zubehörteile mehr kaufen in der Preisklasse.

 

Gruß

larry

[calimerlin]

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Auweia...das klingt nicht gut. Ich bin sicher, dass damals so ziemlich alle

Teile des Trägers auf dem Bildschirm zu sehen waren.

Ist aber auch schon über zwei Jahre her.

Vielleicht wurde da in der Zwischenzeit was geändert.

Ich brauche auch noch ein Ersatzteil....bin mal gespannt, ob ich das bei

meinem bekomme...

Bei Gelegenheit fahr´ich mal hin und werde dann berichten.

 

 

Gruss,

 

Stephan

[bernd bokern]

Moin Moin,

bei meinem alten Träger waren auch einge Teile defekt bzw. fehlten. War bei meinem Händler kein Problem, diese zu bestellen.

 

Grüße

Bernd Bokern

[Daik]

Hallo,

habe auch schon 2 mal die Schraube mit dem Schloß (hatte ich einmal überdreht und nbeim 2. mal ist der Schließzylinder einfach herausgefallen)

nachbestellt!

Das letzte mal erst im Sommer kurz vor dem Urlaub...

war kein Problem!!!

Grüße

Daik

[larry]

Also die Teile mit den Fahrradarmen gibt es alles einzeln aber die Teile die mit Schreuben oder Nieten besfestigt sinf, sind irgendwie nicht aufgeführt. Ich hoffe ja immer noch die irgendwo her zu bekommen.

 

Es kann auch sein das euer VW Händler das besorgen kann und der bei dem ich heute gewesen bin einfach eine Pfeife ist.

 

MfG

larry

[larry]

Servus,

 

hier mal ein kurzer Bericht über die Ersatzteile.

Mein Händler hat die von mir benötigten Teile per EMail angefragt und nie eine Antwort zurück bekommen. Dann hat mich VW zu einer Zufriedenheitsumfrage angeschrieben und diese habe ich natürlich sofort mitgemacht.

Daraufhin haben die sich einen Tag später bei mir telefonische gemeldet und sich meinen Problem angenommen. Heute zwei Wochen später sind die Teile auch bei meinen VW Händler eingegangen.

 

Ich verstehe echt nicht wieso man immer erst Druck machen muss bis was vorwärts geht.

 

Gruß

larry

 

PS: lasst euch nicht abwimmeln, es gibt alles einzeln

[bernd bokern]

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Moin Moin,

hat dein Händler diese Mail auch wirklich verfasst, oder auch nicht?

Ich selbst fasse bei Mails zeitig nach, falls die Antwort ausbleibt. Mein

hat einen Lageristen, der mir bis heute noch keine Anwort schuldig geblieben

ist.

 

Grüße

Bernd Bokern