Flecken/Schimmel im neuen Aufstelldach

[ktmchris]

Hallo Zusammen

 

Am vergangenen Wochenende haben wir bei unserem 2 Monat alten Cali mit gerade einmal 1500km das erste mal das Aufstelldach geöffnet. Vom alten T5.2 her kommen wussten wir ja wie das funktioniert. Ich habe auch bei der Fahrzeugabholung das Dach nicht geöffnet.

Zu unserem grossen erstaunen stellten wir viele Flecken im Stoff innen fest. Es sieht aus wie Schimmel. Es war aber alles trocken und roch nicht.

Hat jemand was ähnliches festgestellt?

Wir haben unmittelbar beim nächsten California Stützpunkt einen Termin abgemacht und der Verantwortliche hat sich das ganze Fotografiert und einen Garantie Antrag gestellt...

Der zweite Mangel konnte er auch gleich festhalten. In einer Ecke aussen rutschte die Gummidichtung aus der Führung. Hierzu habe ich in diesem wunderbaren Forum erfahren, dass das auch schon vorkam und verklebt wurde...

[T2-Fahrer]

@ktmchris,

 

das sieht ja echt übel aus.

 

Meiner bescheidenen Meinung nach sind das typische Stockflecken. Sie entstehen wenn Textilien nass zusammenlegelegt werden und so nicht allseitig trocknen können.

 

Man kann nur mutmaßen, dass das Dach des Cali mit nassem Zeltbalg geschlossen wurde. 

 

 

Läuft wohl auf einen neuen Zeltbalg hinaus.

 

 

Gut belüftete Grüße von T2-Fahrer

[chr-jakob]

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Eigentlich ist damit schon alles geschrieben.

 

Ich drücke euch zumindest die Daumen, dass der Garantieantrag durchgeht. 👍🏻

 

VG Christian

[Calimaso]

Haben die Jungs im Werk dann doch mal einen Regentest des Balgs gemacht 😊! Ist ja auf alle Fälle ein ziemlich aktueller Balg.

Schade nur das dass Dach wohl danach im feuchten Zustand geschlossen wurde.

Gruss Thomas

[gngn]

Hallo 

ich wäre auch Rech sauer wenn ich so einen Wagen besser gesagt Balg bekomme hätte.

Vielleicht ein Tipp trotzdem dazu

Es ist zwar jetzt zu spät aber wenn ich den Cali wie jetzt über den Winter eigentlich nicht fahre dann öffne ich den Lamellenhimmel und lasse einfach den Balg raushängend und nehme auch vorher die Matratze von oben raus. Somit kann etwas Luft zirkulieren denn leider ist meine Garage zu niedrig das ich das Dach öffnen könnte 

[felixw]

Die Ecken haben wir übrigens zwei Mal bei der Garage auf Garantie kleben lassen und es löste sich wieder. Seit ich es selbst gemacht habe hält es ....

 

Zeltbalg natürlich auf Garantie tauschen lassen.

 

Felix

[ktmchris]

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Meiner Meinung nach auch... Aber da habe ich die Rechnung ohne die Garantie Abteilung von Volkswagen Nutzfahrzeuge gemacht...

 

Die Geschichte ging weiter. Nach 3 Monaten warten und regelmässigem nachfragen, haben wir vom Grössten Volkswagen Camper Stützpunkt in der Hauptstadt der Schweiz eine Absage gekriegt. Auf Garantie werden die Ecken angeklebt, die Flecken seien aber durch eine feuchte Umgebung bei fehlender Durchlüftung entstanden und nicht Gegenstand der Garantie. Bei der Übergabe vom Auto habe ich das Übergabeprotokoll unterschrieben, ohne mir das Dach zeigen zu lassen. Warum auch, ich wusste ja vom alten Cali wie das funktioniert, ausserdem begann es bei der Übergabe zu regnen... Doof und ein Fehler wie sich nun rausstellt. Nach Schweizer Recht muss ich Volkswagen beweisen, dass der Mangel bereits vor der Übergabe bestand und das kann ich nicht. Meine Rechtschutzversicherung sieht auch keine Chance.

Eine zweiter VW Nutzfahrzeug stellt nun nochmals ein Garantieantrag. Ich habe jedoch keine grosse Hoffnung mehr und habe mich bereits mit einer gehörigen Portion Frust im Bauch, mit dem Thema "wie beseitige ich Stockflecken im Aufstelldach" beschäftigt. Wenn der zweite Antrag abgelehnt wird, werde ich die Flecken selbst angehen.

 

Ärgerlich wenn man sein erstes neues Auto kauft und blauäugig denkt, man hat ja auf ALLES Garantie.

 

 

Gut überprüfte Übergabeprotokolle wünsche ich Euch allen bei Neuwagenkäufen 😉

 

 

Vielleicht besteht ja noch die Chance, dass ich einen neuen Stoffbalg bekomme wenn beim ersten Regen das bekannte Dichtigkeitsproblem auftritt

 

Christoph

Bearbeitet 17. Mai von ktmchris

[4cheers]

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Die Chance solltest Du nutzen!