Erfahrung neuer Faltenbalg T6.1

[4cheers]

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Das steht beim Freundlichen im Computer, wenn man nicht gerade mit ner bestimmten Fahrgestellnummer nach dem Balg sucht. Da stehen auch die Bauzeiträume ab Werk dabei.

 

 

Die Montage kannst Du aber nicht VW anlasten, sondern der ausführenden Fachkraft im Autohaus

 

 

Hey, Kopf hoch. Dann halt ne Mütze drüber und alles ist erstmal gut. Also davon würde ich mir nicht (mehr) den Spaß verderben lassen.

 

 

Ich zähle 4 Teilenummern je Dachtyp. Damit sollte eigentlich jede Version abgedeckt sein. Aber von 03S zu 04S gab es ja keinen Wechsel der Teilenummer. Das läuft auch aus der Sicht nicht ganz nach Plan - mutmaße ich jetzt einfach mal.

Aber was wir definitiv nicht wissen: was der Unterschied der einzelnen Varianten ist. Das muss nicht mal was mit der Undichtigkeit zu tun haben. Leider werden wir da auch nie Details zu erfahren.

 

Dann viel Erfolg beim erneuten Wechsel. Da die alten Nummern noch nicht durch die neuen Nummern ersetzt sind, sind also #C und #E noch lieferbar. Und das Ersatzteilprogramm greift aufgrund Deiner FIN auch automatisch auf diese Versionen zu. Das wird schon die erste Hürde sein, den Händler von den neuen Versionen zu überzeugen. Alternativ einfach den Termin solange rausschieben, bis es nur noch die neuen Teilenummern gibt.

 

Grüße,

Erik

 

[spillo]

das ist auch mein Plan.. rausschieben bis Maximum, vermutlich gibt es in zwei Monaten wieder ne neue Version.

Der schief montierte Balg geht natürlich nicht auf die Kappe von VW, klar… das Autohaus muss den Balg natürlich nach Vorgabe noch einmal inspizieren.

Danke für die Ermutigung, aber eine Mütze kommt für mich nicht in Frage.

Meiner Freundin zuliebe haben wir schon genug Kram mit an Bord, den ich eigentlich garnicht brauche 😬

4 Teilenummern zähle ich auch, jedoch gab es #C und #E bei 03S und 04S mit einer Übergangszeit von fast 3 Monaten!

Die ersten 03S mit #C und #E kamen ab Anfang 07/23 in Umlauf.. bis 02/24 wurde die gleiche Teilenummer bei 04S verwendet, den es ab 10/23 gab.

Bearbeitet 18. Juni von spillo

[gngn]

Ich habe morgen früh meinen Termin beim 😀wegen dem Balg und zwei weiteren Dingen. Ich werde versuchen herauszufinden ob dort die neuen Teilenummer schon bekannt sind und ob man hier weitere Infos dazu hat. Ich mache mir aber nicht Zuviel Hoffnung etwas wirklich neues in Erfahrung bringen zu können. Wenn dann berichte ich natürlich.….tauschen lasse ich den Balg jedoch nicht das hatte ich schon früher gesagt 

 

[Calibrocken]

Unser Bulli steht gerade wegen der Undichte beim Händler in der Werkstatt. Gestern telefonische Info dass die Mitarbeiter gerade versuchen die Undichte zu provozieren, man versuchte etwas schön zu reden. Habe gesagt, dass „halbe Sachen“ nicht akzeptabel sind, bekomme heute einen erneuten Rückruf hierzu.

[gngn]

...also Cali heute bei VWN in München Trudering abgegeben. Die Mitarbeiterin war sehr höflich und auch sehr kompetent das muss auch mal gesagt werden. Sie ist ausgebildete Mechatronikerin und das merkt man denn Sie kann kompeten mit den Themen der diversen Mängel umgehen und ja weiss worum es geht.

Das es diverse Versionen gibt ist bekannt. Es wird auch gar nicht abgestritten das die Bälge undicht sind, aber die Händlern/Werkstätten können auch nur das verbauen was Sie geliefert bekommen. Der Mangel ist jetzt offiziel dokumentiert, aber wie ich schon schrieb lasse ich den Balg nicht tauschen. Der Anspruch auf einen Tausch ist somit weiterhin gegeben und jederzeit möglich.

Die "neuen Teilenummern" die @4cheers einige Beiträge zuvor genannt hat existieren, sind schon im ET System können somit bestellt werden. Ob oder welche Änderungen gemacht wurden ist nicht ersichtlich. Die wie gesagt sehr kompetente Mitarbeiterin hat mir alle Einträge im PC gezeigt aber wie gesagt es gibt keine weiteren Informationen.

 

Ich weiss das hilft leider im Moment auch nicht weiter, davon werden die Bälge auch nicht dicht aber zuminderst wissen wir dass es einen vermutlich neuen überarbeiteten Balg geben wird.

[Thomas02]

Hallo zusammen,

vorgestern wurde mein Zeltbalg zum 2 -ten mal ausgetauscht ,Typ 04S,Serie 16921 (so steht auf dem Anhängerzettel), wieder undicht vorne auf der waagerechten Naht. Der Freundliche meinte ,sollten lieber die nächste Serie abwarten und dann zuerst bestellen. Die Hoffnung stirbt zuletzt🙃

[Lynn]

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hmm...ob das die gleiche Mitarbeiterin war wie bei uns? Vielleicht hat bei dir die Chemie besser gestimmt. Wir haben uns ja eher abgewimmelt gefühlt und trotz Fotos, die ich dabei hatte, wollte sie nichts dokumentieren.

[arbo]

Ich hatte einen super Service in Trudering. Ohne mit der Wimper zu zucken wurde mir im Herbst 03S verbaut und jetzt warte ich auf den 05S. Der „Freundliche“ hat seinem Namen alle Ehre gemacht. 

[gngn]

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Das weiß ich auch nicht. Ich hatte ja neben dem undichten Balg auch noch einen undichten Nebelscheinwerfer, und das nicht optimal funktionierende Batterielademanagement bemängelt. Dazu hatte ich Bilder des Scheinwerfers und auch diversen Ausdrucken einer Diagnose mittels VCDS gemacht. Sie hat mich gebeten ihr diese zu schicken bzw Kopien zu bekommen.

Aber ich sage mal: Jetzt warte ich ab was letztendlich passiert denn das Problem mit dem Batterielademanagement ist doch sehr komplex. Dazu bekam ich die Auskunft das dazu eine Diagnose erstellt wird und diese dann noch Wolfsburg geschickt wird da dazu lieber die dortigen Spezialisten zu Hilfe gezogen werden sollen. Auch das wirkte als ob man sich dem Problem ernsthaft annehmen will.

Nächste Woche weiß ich mehr wie mein Eindruck dann faktisch umgesetzt wurde…

[Calibrocken]

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[Calibrocken]

Auch bei uns wird die Mütze nunmehr ausgetauscht, die Werkstatt tat sich hier zunächst sehr schwer, offensichtlich versucht VWN die Austauschhäufigkeit zu verringern. 

[FreeDriver]

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Also die Mütze nicht über den Kopf ziehen, gemeint ist das CaliCap....😁

 

Wie an der Formulierung "davon würde ich mir nicht (mehr) den Spaß verderben lassen" ist zu erkennen, daß man - nennen wir es mal lockerer - wird wenn man Cali fährt..

 

....es wird auch bei @spillo nach einigen Monaten Cali-Nutzung die Frustrationstoleranz größer geworden sein, so er denn diesen so lange behält....😉

[spillo]

ja, insgesamt bin ich ja auch zufrieden 🙂 es ist halt nur sehr ärgerlich und auch frustrierend, wenn keine Lösung in Sicht ist.

Wir hatten vorher viele Jahre einen Wohnwagen.. der war zwar toll, aber es war auch immer viel Hantier.

Mit dem Cali geht das alles viel schneller und unkomplizierter, der ist quasi immer gepackt und startklar.

Ein Calicap finden viele zwar toll, aber mir geht das schon wieder in die falsche Richtung und als Flickenteppich für den undichten Balg würde ich so etwas erst recht nicht anschaffen.

[gngn]

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...so ich weiss sogar jetzt schon mehr. Gerade den Anruf bekommen der Wagen ist fertig ich kann ihn abholen. Ausserdem habe ich bereits gestern eine schriftliche Stellungnahme und Erläuterung zu einem "Mangel" der kein "Mangel ist erhalten und ja das ist technisch stichhaltig, fachlich ordentlich erklärt und nachvollziehbar warum das für VWN kein Mangel ist (temporäre Beschlagbildung innen im Nebelscheinwerfer nach längeren Regenfahrten)

Das Thema BMS und Ladegerät wurde geprüft. Es lag ein SW Fehler vor. Dieser sollte durch ein SW Update behoben sein. Lt Diagnose ist alles in Ordnung. Aber der deutliche Hinweis auch hier. Ich solle das jetzt bitte  weiter beobachten denn es könne ja keine Probefahrt für 100 oder 200 Km gemacht werden... Wenn etwas nicht stimmt soll ich natürlich wieder kommen.

Das Thema undichter Balg hatte ich ja schon erwähnt. Der Mangel ist vermerkt und wenn ich eine neuen Balg innerhalb der Garantiezeit haben möchte muss ich nur vorbeikommen.

EIn weitere Mangel (Gasdruckfedern der Heckklappe) Neue eingebaut.

 

Ja was soll ich sagen: Ich kann mich über die Kundenbetreuung und die Mängelbehebung durch VWN München Trudering nur positiv äussern.

 

 

[Wurstblinker]

Hier wird viel geschrieben, aber ob der 05S dicht ist leider nicht. Schade. 
 

Ich denke ich werde diesen verbauen lassen und dann kommt halt wieder Nahtdichtmittel drauf sollte er Wasser durchlassen , dann ist für mich das Thema mit dem Balg abgeschlossen. Dann gehe ich noch VWN per Mail auf die Nerven und hole mir einen Servicegutschein, wär nicht der erste 😂