Neues Dachfenster - falsche Farbe

[Aachengerd]

Liebe Grand-Californier*innen,

 

nachdem zu Beginn der NRW-Sommerferien (also Ende Juni letzten Jahres) die linke und rechte Halterung unseres hinteren Dachfensters gebrochen waren, haben wir nun, Ende Januar (!!!) endlich ein neues hinteres  Dachfenster erhalten. Zu Hause angekommen fiel mir dann auf, dass es nicht grün ist, wie das alte Fenster und wie das vordere Dachfenster, sondern braun 😡 . Das sieht „voll geproscht“ aus, wie man hier im Rheinland sagt und mindert den Wert des Wagens, unserer Meinung. Wie seht ihr das? Hattet ihr auch schon diesen Fall? Wenn ja, wie ist das ausgegangen?

 

Natürlich haben wir das heute sofort versucht zu reklamieren, aber wie sich das bei VW so gehört, war der zuständige Sachbearbeiter nach mehrmaligen Versuchen nicht ans Telefon zu bekommen und als wir dann endlich jemand erreicht haben, war er nicht mehr im Hause...

 

Im Voraus danke für eure, wie immer hier im Forum, aufschlussreichen Beiträge!

Viele Grüße

Gerd

 

P.S.: Ja, ich weiß, unser Dach müsste wieder gereinigt werden...

[Ranger]

Moin Aachengerd,

 

wusste gar nicht, dass es auch grünliche Fenster gab/gibt.

Auf jeden Fall sind die rauch-grauen Standard bei Neufahrzeugen...

 

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Trost: Evtl. bekommst Du ja auch mal ein neues vorderes Fenster...

 

Gruß, Ranger