Boardtechnik

[Chucky]

Hallo,

wir hatten auf unserer Urlaubsrückkehr das Problem, dass, sobald der Motor gestartet wurde, dass Display vom Multimedia und das Cockpit sofort dunkel wurden.

Ein Ablesen von Informationen und die Nutzung der Rückfahrkamera waren nicht mehr möglich. Zudem funktionierte die Innenraumbeleuchtung (Fahrer- und Beifahrerseite) nicht mehr.

 

Die VW Werkstatt hat nun den Fehler ausgelesen, dass die Trittstufe eine leichte Verformung hat damit das ganze Bordnetz gestört wird.

Eine neue Trittstufe kostet nun rund 850 €, keine Garantie weil wir eine Touchierung mit einer erhöhten Bordsteinkante hatten.

 

Kennt jemand von euch dieses Problem?

Ich kann mir einfach nicht vorstellen, dass die Trittstufe alles lahm legen kann.

 

Ich freue mich über erkenntnisbringende Rückmeldungen.

 

Besten Dank, Chucky

[snuggles]

You do not have the required permissions to view the quote content in this post.

 

Guck mal in diesen drei Threads, ist genau das Thema:

 

 

 

 

Die Trittstufe hat damit nichts zu tun, erstaunliche Fehlerdiagnose.

 

Viele Grüße

snuggles

[n.t5]

You do not have the required permissions to view the quote content in this post.

🤣🤣🤣.

Super Werkstatt. Eine klemmende Trittstufe stört das ganze Bordnetz.... 🤣🤣🤣

 

Die Trittstufe hat absolut nichts mit dem von dir beschriebenen Fehlerbild zutun.  Fehler lag wahrscheinlich an einer fehlerhaften Botschaft auf dem Datenbus. 

Hier kann schon mal das Mediasystem und das Cockpitdisplay aussteigen.

 

Aber so wie ich es verstehe, funktioniert die Trittstufe, trotz geringer Verformung noch?

 

VG

Norman 

 

 

[Chucky]

Ja. die Trittstufe hatten wir vor mehr als einem Jahr etwas beschädigt. 

Das Ein- und Ausfahren war kein Problem. 
M.E. redet sich die VW-Werkstatt nur raus, angeblich hätten wir die Trittstufe häufiger mit einem Hochdruckreiniger säubern müssen.

Allerdings gehört so ein Gerät nicht zur Grundausstattung unserer Reisen.

[CaliforniaVanlife]

Leider ist die Bordelektrik im GC 600 echte Grütze und VW bekommt das auch nur bedingt in den Griff. Ich habe in den letzten 3 Jahren alle möglichen elektrischen Spirenzchen im Wohnbereich gehabt. Das Update von 2021 brachte zwar etwas Besserung aber der beste Trick ist der Reset, indem ich den Hauptschalter mal kurz für 30 sec. abschalte. Danach läuft bei mir immer alles wieder.

[Flh75]

Wenn die Trittstufe sich noch rein und raus fahren lässt, dann ist doch nur der Rahmen etwas verbogen. Hatte ich in Norwegen. Dreck lässt die Stufe natürlich verklemmen. Mechanische Sache. Warum dann die ganze Trittstufe wechseln ? Auseinandernehmen (kann man selbst, gibt Video Anleitungen im Netz), reinigen, Rahmen grade biegen. Und gut ist. 

Thomas

[Kelle]

Hallo,

ich hoffe mein Problem passt hier rein.

Waren am We im Harz auf Kurzurlaub. Soweit alles bestens, bis zur Rückfahrt. Ein Stopp für einen Stadtbummel von ca 1h. Bei Rückkehr ging das Chaos los. Beim einsteigen standen die Scheibenwischer auf 1/2 8, beim starten dann eine ganze Latte Fehlermeldungen im Display, aber der Anlasser sagt nix. Der Pannendienst war überfordert und hat uns zu VW geschleppt, zum Sonntag 😩, dann mit Mietwagen nach Hause. Gestern Rücksprache mit der Werkstatt, Reparatur läuft, zum Nachmittag dann die Fertigmeldung mit der Aussage neue Software für ein Trennrelais. Also heute mit dem Mietwagen wieder in den Harz, 260 km. Auto frisch gewaschen, aber beim aufschließen das selbe Drama wie am Sonntag. Blankes Entsetzen  und Ratlosigkeit beim Meister. Batterie wäre iO. Nun Diagnose online mit VW, aber auf die schnelle nichts zu machen. Also mit dem Mietwagen wieder 260 km Heim, Hotel hätte ich auch bekommen, aber keine Vertretung für die morgige Arbeit. Jetzt bin ich gespannt, Weihnachten vor der Tür ab 27. Urlaub geplant und wer übernimmt die Kosten für den Mietwagen samt Sprit und Zeit?? 
Hatte jemand schon mal diese Symptome mit dem Bordnetz und kennt ev die Ursache? 
Gruß Torsten 

[Flh75]

Das habe ich hier noch nicht gelesen. Aber vielleicht solltest du ein eigenes Thema aufmachen. Hier geht es evt etwas unter. 

 

Thomas

[Kelle]

Hallo, danke für den Tip, ist aber wohl nicht mehr nötig. Die Werkstatt hat durchgeprüft und eine unzureichende Masseverbindung am  Batteriesystem des Aufbaus als Ursache lokalisiert. Hier war aber eine „spezialisierte“ Fachfirma vor einigen Monaten am Werk. Somit kann VW wohl nichts dafür. Na ich hoffe nun passt wieder alles am Auto. Nun gehts an die Kostenklärung.

Gruß Torsten