Sygic App und CarPlay

[Eber123]

Hallo,

 

hier ein kleiner Screenshot von der Reachnung:

 

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"Meckerfaden" finde ich ein wenig harsch.

 

Fakt ist 1.) das ein Produkt verkauf wurde das nicht voll funktionsfaehig ist, 2.) das der Hersteller des Produktes nicht mit dem Kunden (mir) kommuniziert.

 

Jawhol ich bin ein wenig sauer. Es geht mir darum ein wenig meinen Frust zu teilen, aber auch andere potentielle Kaeufer darauf aufmerksam zu machen, das die Firma mehrere e-mails von mir ignoriert und nicht mit mir zusammen abeitet um das Problem entweder zu loesen oder mir den Verkaufspreis wieder zu verguetet. Das kann auch bei anderen passieren.

 

Firmen wie Garmin oder TomTom sind hier hervor zu heben. Gute Kommunikation, Support und Kundendienst. Es geht wenn man will.

 

Gruss,

Eberhard

[mibcon]

Falls es interessiert, wegen der aktuellen IOS 17.3.1 und carplay Problematik:Ein kleines Update zu meinen Sygic Truck/Camper (Premium Version) Erfahrungen in diesem Thread: Mein iPhone weigert sich ja aktuell wegen der FW Version 17.3.1 überhaupt carplay mit dem VW Discover Media zu machen. Daher habe ich zwangsläufig mal mit Sygic Truck auf dem Ipad mini (7,9 Zoll, quer) navigiert. Und siehe da, einige Kritikpunkte wie re-routing und Einblenden von Ausfahrt oder Strassennamen beim Abbiegen oder nächstgelegen Tankstelle (teilweise mit Spritpreisen) funktioniert hier. Offenbar muss der Hersteller bei der Integration von carplay seine "normale" Anzeige deutlich decluttern. Mir erschließt sich nicht ganz warum soviele Informationen bei carplay fehlen. Beide Display sind ja in etwa gleich groß. Warum carplay kein Re-Routing kann ist dann aber immer noch schleierhaft.

Es scheint als müsste Sygic vor allem bei der carplay Integration nachbessern. Sieht so aus, als hätte man ein Standard carplay integration Framework genutzt ohne es wirklich auf App hin zu optimieren. 

Mit dem Ipad links vom Lenkrad möchte ich eigentlich nicht auf Dauer navigieren. Ich habe 2 Brodit Halterungen für Crafter/TGE, eine für's iphone links und eine in der Mitte überhalb des Handschuhfachs für's Ipad. Die haben ich kurz mal untereinander getauscht. Als Navi ist mir das Ipad rechts zu weit weg (Arme zu kurz). 

[Flh75]

Mein IPhone mit 17.3.1 macht CarPlay mit dem discover Media problemlos. Oder hast du das nur auf Sygip bezogen ?

Das hab ich irgendwie verbannt. Warum soll ich mich mit den Unzulänglichkeiten beschäftigen ? 
Die Apple Karten Software hat im Vergleich zu Maps gewaltig aufgeholt und ich nutze die jetzt eigentlich mehr als Maps. Klar, ich kann die Fahrgeugspezifischen  Dtls nicht eingeben. Sei’s drum. 
Thomas

[mibcon]

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Bei mir geht carplay tatsächlich nicht mehr seit dem Update auf 17.3.1, alle Apps nicht nur Sygic. Ich habe auch einige der veröffentlichten Workarounds probiert, geht nicht. Weder per Kabel noch Wifi. Ich werde mich sicher noch etwas mit den Unzulänglichkeiten auseinandersetzen, hab ja leider bezahlt 😉

[gosswald]

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dafür solltest du dann nicht Sygic verantwortlich machen!

Dann solltest du über den Apfel schimpfen.

meint

Günter

[mibcon]

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Macht ja auch in dem Post keiner 😉 Der in diesem Fall schuldige faule Apfel hat mir ja nur die Möglichkeit eröffnet Sygic auf längerer Strecke ausschließlich und nativ auf einem IOS Device zu betreiben. Die erwähnten Features sind mir halt bisher mit carplay verborgen geblieben. Es ging mir in dem ursprünglichen Post gestern eher darum, durchaus positiv, anzumerken, dass Sygic viele im carplay Kontext bemängelten Features hat und auch das Re-routing einwandfrei funktioniert. Also mal aktuell zusammen gefasst:

- Apple ist Schuld das mein carplay aktuell nicht mehr funktioniert (bzw. IOS 17.3.1 mit meinen individuellen Einstellungen und Apps)

- Sygic als native App auf einem IOS-Device (in meinem Fall iPad-Mini) tut alles was versprochen ist und ich erwarte. Inklusive der Berücksichtigung der Fahrzeugparameter. 

- Sygic & carplay: Sehr viel Raum für Verbesserungen. Die Nav Apps von Tom Tom, Google oder Apple funktionieren ja auch ohne Abstriche in der Darstellung oder Navigation. (Siehe meine Posts vom November und Dezember in diesem Thread)   

meint 

Mike 😉

[gosswald]

Hallo,

wir haben heute die erste Testfahrt nach der Winterpause unternommen.

Auf dem IPhone 13 mini mit iOS 17.3.1 hat das Re-Routing funktioniert.

Wenn ich allerdings die Lautstärke so einstelle, dass ich die Navi-Ansagen verstehen kann, brüllt mich das Radio nach der Ansage an!

(bei der Lautstärke-Einstellung während der Ansage wird das Notensymbol=Radio-Lautstärke im oberen Bereich des Navis eingeblendet)

 

Weiß jemand, wie und ob ich die Lautstärke irgendwo anders einstellen kann?

 

Vielen Dank

Günter

[lemuba]

Generell zur Sygic App, da ich auch gerade auf der Suche nach einer passenden Truck Navi IOS App bin - Sind die letzten Rezessionen durchweg schlecht.

Entwickler Antworten darin knapp und unbefriedigend. Also keine Option für mich da auch nur einen Cent auszugeben… Vielleicht schreibt Ihr als unzufriedene Nutzer selber mal eine negative Rezession und Mängelliste? Denke, zumindest für weitere Truck-Neueinsteiger (wie mich), sind solche Rezessionen ein wichtiger Hinweis eben so eine Mangel-App/Anbieter  nicht finanziell zu unterstützen. Problem im App-Store - es werden immer zuerst die „tollen“ Rezessionen angezeigt. Auf „filtern“ Neueste Zuerst, bringt dann die ganze Wahrheit/aktuellen Status ans Licht. VG

 

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[Flh75]

Ich habe Sygic Truck mit CarPlay jetzt nochmal in Frankreich getestet. Sofort wieder auf Maps umgestiegen (hat auch Nachteile, ich weiß). Das größte Manko: keine Neuberechnung der Route, (wenn man zB die falsche Ausfahrt im Kreisverkehr nimmt.)  Geld umsonst ausgegeben. 

Thomas

[Tramp4567]

Hatte mir sygic auch gegönnt. Kann nur sagen

 

Finger weg !!

 

- Mitteilungen sind nicht zu verstehen, wenn z.B. Musik läuft

- Support meldet sich nicht, trotz mehrfacher Nachfrage