Friesenfrauke Geschrieben 4. April 2022 Teilen Geschrieben 4. April 2022 Am 15.3.2022 um 08:32 schrieb Friesenfrauke: Hallo zusammen, zur Information für euch, damit keine Missverständnisse aufkommen: wir haben einen Beitrag eines Users im Forum „California Spezial“ , dort „Möbel und Ausbau“ geschlossen. Der User hatte einen Küchenblock für einen Beach dargestellt und zwar so, dass es für uns so aussah, als habe er den Küchenblock privat selbst gebaut. Dass der User tatsächlich einen eigenen Shop für den Ausbau von vans betreibt, über den er ebendiesen Küchenblock kommerziell vertreibt, hat er für uns nicht kenntlich gemacht, So etwas haben wir nicht gerne — und haben die kommerzielle Werbung ohne Absprache mit uns auch entsprechend in den Boardregeln klargestellt. Wir finden das keine faire Vorgehensweise und denken, es ist nicht zu viel verlangt, wenn man uns über die kommerziellen Belange ehrlich informiert und sie offen mit uns abklärt. Der Beitrag des users ist deshalb gelöscht. Viele Grüße Frauke Guten Abend zusammen, uns ist bekannt gemacht geworden, dass der betreffende user eine Anfrage an uns gerichtet hat, ob er seinen Küchenblock hier im Board posten darf. Diese Anfrage konnten wir jetzt tatsächlich nachvollziehen. Wir hatten sie aufgrund eines administrativen Prozessfehlers nicht gesehen. Diesen Fehler haben wir nun behoben. Wenn wir die Anfrage gesehen hätten, hätten wir anders reagiert. Insofern ist bei uns etwas falsch gelaufen. Auch wenn wir uns nach unserer ausgebliebenen Reaktion ein anderes Vorgehen des users gewünscht hätten, als er es gewählt hat, möchten wir unseren Fehler nicht zum Nachteil des users werden lassen. Wir hatten eben auch einen Anteil. Wir haben daher den betreffenden user angeschrieben und seinen Account wieder hergestellt. Außerdem werden wir seinen gelöschten Beitrag wieder herstellen. Es tut uns leid, dass das Thema unglücklich gelaufen ist und bei euch Lesern des Thrats möglicherweise Verwirrung gestiftet hat. Viele Grüße vom Caliboardteam Frauke 7 1 Zitieren Link zu diesem Kommentar
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