Arnd2D2 Geschrieben 26. August 2020 Teilen Geschrieben 26. August 2020 Beim Konfigurieren meines Beach Tour mit zwei Schiebetüren war ich sehr erfreut, daß damals (November 2019) der Konfigurator eindeutig die doppelten inneren Sitzschienen zeigte, die die Montage des Multifunktionstisches aus dem Multivan erlauben. Daß das so war, war sogar absolut logisch, denn auch beim Multivan ist die Regel: Bei zweiter Schiebetür = keine Möglichkeit, innen einen Tisch anzuhängen = doppelte Sitzschienen. Umso enttäuschter war ich dann, als VW dieses sinnvolle Feature nicht zur Auslieferung gebracht hat. Nun ergab es sich, daß unser Bulli bei der Abholung ja einige unübersehbare Kratzer auf dem Kunststoffboden des Fahrgastraumes hatte. Ich hätte mir als Kompensation dafür eine Vergütung auf den Kaufpreis vorgestellt; mein Händler auch. VWN hat dies aber abgelehnt; es würde nur der Austausch des Bodens gehen, oder gar nichts. So gab ich also meinen Bulli bei der Werkstatt meines Vertrauens ab. Zwei Tage später ruft mich der völlig verzweifelte Meister an: Er wüßte nicht, was los wäre, er hätte alle Teile nach Fahrgestellnummer bestellt, aber mein neuer Boden würde nicht passen..... Kurz gefaßt: Telefonisch haben wir erarbeitet, daß der gelieferte Boden die breiten Ausschnitte für die doppelten Sitzschienen aufwies. Der "richtige" Boden mit den schmalen Auschnitten wäre, so ergaben längere Rückfragen bei VWN, auf Wochen nicht lieferbar. "Tja", habe ich dann innerlich grinsend vorgeschlagen, "dann bauen Sie mir doch einfach die doppelten Schienen ein, dann paßt das doch alles wieder; mein Fehler war das Ganze ja nicht". Der Meister hat das sehr schnell begriffen, hat sich das OK vom Chef geholt, wir haben uns auf eine wirklich angemessene Zuzahlung für den Mehrwert geeinigt, und so fahre ich nun vermutlich den ersten Beach Tour mit Multifunktionstisch : Manchmal muß man einfach auch mal Schwein haben.... P.S.: Der Tisch ist nur für den Alltagsbetrieb drin, fürs Camping kommt der raus. 5 Zitieren Link zu diesem Kommentar
radlrob Geschrieben 26. August 2020 Teilen Geschrieben 26. August 2020 Hah, top 👍 Zitieren Link zu diesem Kommentar
Nietnagel Geschrieben 26. August 2020 Teilen Geschrieben 26. August 2020 ... geile Geschichte 😄 Gruß Nietnagel Zitieren Link zu diesem Kommentar
MM15 Geschrieben 27. August 2020 Teilen Geschrieben 27. August 2020 Ist doch auch mal schön zu lesen das sich nicht immer quer gestellt wird. Einfach mal einen Kunden zufrieden stellen. Meistens steht und fällt es mit dem Autohaus, musste ich feststellen. ✌️ Marco Zitieren Link zu diesem Kommentar
CaliRatjada Geschrieben 27. August 2020 Teilen Geschrieben 27. August 2020 ui, was für ein Glück! Ich hatte auch noch Zugriff auf so einen Tisch aus dem T5 MV und musste ihn leider abgeben, wg der fehlenden Schienen im Beach. Hätte den auch gerne behalten. Zitieren Link zu diesem Kommentar
Arnd2D2 Geschrieben 27. August 2020 Autor Teilen Geschrieben 27. August 2020 You do not have the required permissions to view the quote content in this post. Ja, mit dem Autohaus (der Große in Essen) bin ich wirklich zufrieden. Man fragt sich nur, was sich VWN bei sowas denkt: Anstatt sich mit dem Kunden auf eine kleine Gutschrift zu einigen, bezahlt man lieber den kompletten Umbau auf einen neuen Boden (laut Meister haben sie deutlich vierstellig in Rechnung stellen dürfen), und ist dann noch nicht mal in der Lage, den dafür notwendigen passenden Boden zu liefern, sondern liefert einfach einen anderen, ähnlichen Boden an das Autohaus. Man sollte meinen, in so einen goßen Konzern ist jeder Vorgang dreimal qualitätsgesichert, validiert und zertifiziert. Ich habe hier übrigens noch irgendwo eine Liste der benötigten Teilenummern. Muß ich mal wiederfinden, und stelle sie dann hier ein. Wobei laut Meister die Materialkosten für die Schienen bei rund 800,- € gelegen haben sollen (ohne Boden); die Umrüstung wäre also kein ganz billiges Vergnügen. Vielleicht fällt ja bei VWN mal der Groschen, daß man die doppelten Schienen beim Tour problemlos (und sinnvoll !) als Extra anbieten könnte. Zitieren Link zu diesem Kommentar
danshred Geschrieben 27. August 2020 Teilen Geschrieben 27. August 2020 Der Cali hat ja dann irgendwann einmal Sammlerwert Zitieren Link zu diesem Kommentar
Arnd2D2 Geschrieben 27. August 2020 Autor Teilen Geschrieben 27. August 2020 Super Idee.... 😂 Ich habe auch vorhin die Rechung gefunden mit den Teilenummern, falls das jemand auch umrüsten möchte : You do not have the required permissions to view the image content in this post. (Ohne Gewähr; ich habe keine Ahnung, ob die Nummern z.B. bei anderen Farben oder Ausstattungen anders sind) Zitieren Link zu diesem Kommentar
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