We Connect Weltkugel 🌎 nicht weiß (also nicht online)

[Maffy]

Also bisher dachte ich ja, das Thema graue Weltkugel war eher ein Thema der ersten Modelljahre...jetzt ist aber auch mein 23er seit nunmehr vier Tagen offline 🙄

Der Workaround mit dem Türöffnen scheint leider auch nicht mehr zu funktionieren...wenns bis nächste Woche nicht wieder online geht, ist die Werkstatt wieder dran.

[wascheune]

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Hallo, ist wohl nicht nur ein Cali Problem, hatte ich in der letzten Woche auch in meinen 2022ziger Passat

[jumperger]

bei mir ist seit einiger Zeit nun auch die Weltkugel wieder grau, aber das kommt meiner Meinung nach von der Privatsphäre welche auf Max gestellt ist (Spion) . Dies wiederum kommt daher dass alle Nutzer verschwunden sind und es nur noch den Gast gibt welcher glaube ich immer auf maximale Privatsphäre steht.

[BulliDaniel]

Leider auch bei mir nun grau...
K.A. woher das kommen sollte....
 

[Leguan]

Da hilft nur:

1; SW-Update beim Händler (wenn das möglich ist; es ein "neueres" gibt)

2; Steuergerät wechseln lassen

 

Und alles innderhaln der ersten 2 Jahre (Werksgarantie)

 

Toi toi toi

Bearbeitet 27. März 2023 von Leguan

[OleOlsen]

Moin Gemeinde… bei meinem 8 Wochen alten Cali ist nun auch die Weltkugel seit 4 Tagen grau. Bis dahin lief es ohne Probleme. Ich bekomme es nicht wieder aktiviert, die Hotline ist auch keine Hilfe. Was ein Sch@@@@! 
 

wer weiß denn, was diese markierte Zahl da oben zu sagen hat? … finde dazu Nix in irgendwelchen Anleitungen

 

danke und Gruss

ole

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[jumperger]

@OleOlsen

Die Zahl 6 heisst dass du 6 Benachrichtigungen hast, um diese zu lesen musst du in der Mitte des oberen Randes nach unten wischen, dann das ganz Display nach links wischen.

[OleOlsen]

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Stark. Danke dir! 

[toor]

So, heute war ich auch betroffen.

Weltkugel grau und in der APP konnte ich keine Verbindung aufbauen. Letzte Aktualisierung war genau vor einem Monat 😒.

 

Bin dann ebenfalls auf 

Sicherung 50

gestoßen.

 

Weltkugel wieder weiß und die App ist wieder aktuell. Shame on VW

 

..und zum Glück gibt es das Forum hier 👍

 

VG

toor

 

[gentleman4ever]

Dieses Problem soll auch durch das OCU Update auf SW143 behoben werden... ✌️

[toor]

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Nö..

 

Adresse 75: Telematik (J949)       Labeldatei:* Keine
   Teilenummer SW: 5WA 035 284 G    HW: 5WA 035 284 B
   Bauteil: OCUGen3High   H20 0143  

[lurchi]

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Bei der Inspektion - nach 2 Jahren - wurde wohl ein Update durchgeführt, worauf alle We Connect-Daten weg bzw. blockiert waren. Trotz zweimaligem Anruf beim netten VW-Support und den üblichen Maßnahmen hat der Cali keinen Internetempfang, also die Erdkugel bleibt grau, und Connect geht nicht.

Was ratet ihr mir?

Soll ich die Sicherung 50 herausnehmen?

[toor]

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Hallo @lurchi,

 

also, bei mir hat es wunderbar geholfen.

Zündung aus und Sicherung ziehen. Thats all 🙂

 

VG

toot

[lurchi]

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Leider finde ich diese Sicherung 50 nicht unter dem Lenkrad links.

Wo finde ich sie?

Anbei ein Foto der Sicherungen. Eine 50 finde ich nicht.

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[toor]

oben links die zweite (5A) Sicherung ist es 

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Bearbeitet 9. August 2023 von toor