We Connect Weltkugel 🌎 nicht weiß (also nicht online)

[canislupus1975]

Unser ist seit gestern auch Offline gewesen. Heute früh war er wieder online, aber der Hauptnutzer lässt sich nicht mehr anmelden. 

 

Gruß Torsten 

[Petromax1965]

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Interessant mit Sicherung 50 ..klappt das denn normalerweise oder war es dein erster Versuch ?

ich war gestern (mal wieder ) offline  aber seit heute morgen alles wieder im grünen Bereich.

 Viele Grüße und schöne Ostertage

Petro

 

Bearbeitet 2. April 2021 von Petromax1965

[Netpirate]

Habe auch mal wieder seit gestern Probleme. Es scheint aber dieses Mal am Server zu liegen.

Hier ein Screenshot aus dem Webportal von we-connect:

 

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[Frankie72]

Mein DM ist jetzt auch wieder online. Damit er das aber ist, muss ich nach jedem Start erst die Privatsphäre-Einstellungen entsprechend ändern.
Mein Nutzerkonto kann ich auch immer noch nicht einrichten und als Hauptnutzer einrichten, was somit dazu führt, dass sich das Gerät die Privatsphäre-Einstellungen nicht merkt.

Ich habe bereits meinen freundlichen Händler per Mail angeschrieben. Der wird sich sicherlich freuen. Ein wenig tut er mir ja schon leid, weil ich das Auto (EU-Reimport) von einem Händler habe, der kein reiner VW-Händler ist und nicht von ihm.
Der "freundliche" hier vor Ort hat noch keinen "Cent" von mir selbst bekommen, muss sich aber um meine Reklamationen und Beschwerden kümmern.

[i319]

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Habe das mit der Sicherung 50 irgendwo hier oder im Tx Nachbarforum gelesen.

Mein Navi war heute bis ca. 13:00 offline - trotz aller Ideen die ich zur Fehlerbehebung so hatte.

Bin dann gegen 18:30 nochmal losgefahren und sie da, Navi ist online, Mein Hauptbenutzer wird wieder geladen ... also alles gut.

 

Hatte mich auch im Webportal angemeldet, aber bei mir kam keine Meldung wie bei @Netpirate.

Komisch...

 

[Frankie72]

Es läuft wieder alles. Ich konnte das DM nun auf Werkseinstellungen zurück setzen und anschließend komplett neu einrichten. Mein Benutzerkonto wurde auch sofort erkannt.

 

[Maffy]

Mal wieder dran der Thread 😜

 

Hab extra 5 Tage gewartet bis ich was schreibe, aber die Weltkugel will einfach nicht mehr weiß werden und das Hochladen der Nutzerdaten ist nicht möglich...mein Cali steht immer noch geöffnet am Ostseestrand 😂

 

Hier mal die Frage...hat noch jemand aktuell Probleme? Also Weltkugel grau/offline?

 

Mir ist nur aufgefallen, dass mein Cali genau mit dem neuen WeConnect-Update offline gegangen ist...kann natürlich auch Zufall sein.

 

Und noch eine Frage, weil ich es nicht genau rauslesen konnte...hilft das Neueinrichten des Hauptnutzers - auch wenn dieser noch aktiv ist - immer bei dem Problem?

[Enemaz]

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Hallo,

 

hatte ich auch für 3 Tage. Meine Lösung: Sicherung 50 (Kommunikationsmodul) für 5‘ abziehen. Dann ging es wieder. Reset am Discover hat nichts gebracht…

[Maffy]

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Das wäre natürlich ne klasse Lösung...Frage für Dummies, wo genau finde ich diese Sicherung? 😇

[Jo-68]

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würde ich auch sehr interessieren bzw freuen wenn es jemand hier beschreiben kann wo diese Sicherung 50 sitzt, in der Anleitung habe ich leider nichts gefunden

[Enemaz]

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Der Plan stammt hier aus dem Forum. 

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[Maffy]

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Danke. Nur find ich auf dem Plan die 50 nicht 😳 Bin wahrscheinlich einfach zu deppern 😇

[Limo15]

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zähl mal von 47 bis 54, wenn du bei 50 bist, bist Du am Ziel.

 

[Maffy]

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Endlich hab ich den Plan verstanden 👍🏻

[Rodscher]

Vielen Dank für den Typ mit der Sicherung Nr. 50!!!!

Jetzt läuft alles wieder bei uns.

Wir hatten seit zwei Wochen kein SOS und kein We connect mehr und auch das Freisprechen mit dem Telefon funktionierte nicht mehr.

Morgen sollte der Cali deswegen zum zweiten mal in die Garage.

Bin gespannt, ob der Fehler wieder Auftritt. Bei uns war es das erste mal nach 11 Monaten.