We Conect zeigt offene Beifahrertür an

[beniklir]

Hallo gestern habe ich das We connect eingerichtet, seitdem zeigt es eine offene Beifahrertür an?

War danach am Auto und habe diese geöffnet und wieder verschlossen, keine Veränderung.

Heute morgen ins Geschäft gefahren nochmals alles veriegelt und jetzt zeigt die app immernoch eine offene Türe an. 🤨

Komisch mache ich was Falsch?

Grüße Klaus

[Berkano]

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Hast du die App schonmal beendet und wieder geöffnet? Vielleicht hilft auch ein zusätzliches An- und Abmelden.

[hans_771]

Ist bei mir auch oft, das ganze WeConnect ist einfach nur Mist.

 

Außerdem steht das Auto wo anders als angezeigt, Tankanzeige stimmt nicht. Neustart bringt auch nichts... Früher dachte ich bei Audi ist das mit der App auch nicht die Welt, aber VW unterbietet das meilenweit bei mir!

[Berkano]

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Für die iOS-Version gabs heute ein Update der App. „Verbesserungen und Fehlerbehebungen“ stand im Infotext. Ich hab keine Verbesserungen wahrgenommen, aber vielleicht ist ja jetzt auch der Fehler mit der Tür weg...

[beniklir]

Also das Update für IOS hat das Problem nicht gelöst, sowie das Abmelden in der App oder ein Neustart dieser auch nicht.

Auch das indentverfahren hat keine Lösung hervorgebracht, Telefonischer Support der VW Online Dienste sieht das keine Komunikation vom FZ zu We-connect besteht?

Es wird an dem Problem seitens der IT gearbeitet, mal sehn ob dabei was rauskommt?

Schöne Grüße

Klaus

[hans_771]

Bei mir auch im Browser UND der iOS App falsch. Das liegt also am System selbst und nicht an der GUI.

Bearbeitet 8. April 2020 von hans_771