Gargi Geschrieben 16. Juni 2010 Teilen Geschrieben 16. Juni 2010 Hallo Cali-Freunde, komm gerade vom , der neben dem Kundendienst den Dachspoiler auf Grund einer abgescheuerten Stelle nachlackieren lassen musste (Lackierbetrieb im Nachbarort). Beim Aufstellen des Daches dort auf dem Hof musste ich dann feststellen, dass die vordere Segellatte im obersten Teil zweimal stark geknickt ist. Schon beim Öffnen der Jalousie war der ganze Stoffe "verwurschtelt" und ich ahnte Übles. Der Meister meinte, er müsste sich jetzt informieren, wie das Ganze repariert werden kann. Meine Frage: Muss ich ein "Geradebiegen" mittels Föhn, wie hier im Forum schon beschrieben, akzeptieren? Stinksauer grüßt Konrad Zitieren Link zu diesem Kommentar
hakopa Geschrieben 16. Juni 2010 Teilen Geschrieben 16. Juni 2010 Hallo Konrad, nein mußt Du nicht akzeptieren. Du hast Anspruch auf die Wiederherstellung des Ursprungszustandes, d.h. in diesem Falle ein neuer Balg. Hoffentlich kannst Du beweisen, dass der Schaden nicht schon vor der Abgabe an die Werkstätte bestanden hat. Drücke Dir die Daumen. Servus Konrad Zitieren Link zu diesem Kommentar
calimerlin Geschrieben 16. Juni 2010 Teilen Geschrieben 16. Juni 2010 Hallo Konrad, Ich würde darauf bestehen den Balg zu wechseln, da der Schaden ja offensichtlich durch unsachgemässes Schliessen des Daches in der Werkstatt verursacht wurde. ( Vermutlich beim Schliessen Tür oder Fenster nicht geöffnet) War bei meinem letzten Cali auch mal passiert und die Werkstatt hat den Balg ohne Probleme gewechselt. Gruss, Stephan Zitieren Link zu diesem Kommentar
Gargi Geschrieben 28. Juni 2010 Autor Teilen Geschrieben 28. Juni 2010 Guten Morgen Calinistis, hab jetzt einen Termin zum Balgaustausch bekommen und dem Meister aus dem Board die Anleitung sowie versch. Bilder zusammengestellt, da die Werkstatt die Reparatur selbst vornehmen will und das Ganze für die eine Premiere ist. Gibt es eurer Ansicht noch etwas, worüber ich den noch unbedingt informieren muss? Habe etwas Bauchweh bei dieser Aktion. Gruß Konrad Zitieren Link zu diesem Kommentar
Tom50354 Geschrieben 28. Juni 2010 Teilen Geschrieben 28. Juni 2010 Wenn die die Anleitung haben, und zum Abnehmen 4 Mann bereitstellen kann nichts großes schief gehen. Kopf hoch! Zitieren Link zu diesem Kommentar
calibergers Geschrieben 22. August 2011 Teilen Geschrieben 22. August 2011 Hallo Konrad, wir haben mom. ähnliches Problem. Erst war "nur" unser Display defekt, das wurde jetzt beim VW-Händler getauscht. Wir haben dann zu Hause das Dach gleich mal hochfahren lassen und ich dachte ich seh nicht richtig, der Balg war vorne leicht eingezwickt und es war ein kleines Loch drin und die Segellatte vorne dürfte einwenig eingeknickt sein, da das es vorne nicht mehr ganz fest hochfährt. Wir sind natürlich gleich am nächsten Tag wieder zum Händler gefahren, der tat so als wüßte er von gar nix und sagte, daß anscheinend die Segellatte gebrochen sei und man das Teil auch nicht nachbestellen kann, sondern ein kompl. neues Balg drauf bauen müßte und daß VW keine Kosten übernehmen wird. Unser Cali ist BJ 2008. Wie ist das bei Dir dann weitergegangen? Schöne Grüße Barbara Zitieren Link zu diesem Kommentar
dedetto Geschrieben 22. August 2011 Teilen Geschrieben 22. August 2011 Hallo. Zumindest an einer Stelle hat der recht. Die Latte gibt es nicht einzeln. Ist sie denn nun gebrochen oder verbogen? Eine verbogene Latte kann man mit dem Föhn erwärmen und wieder grade biegen. Bei einer gebrochenen Latte muss dann wohl ein neuer Zeltbalg her. Wer es verursacht hat kann VW nicht entscheiden. Daher geben die mE auch keine Kulanz. Zitieren Link zu diesem Kommentar
calibergers Geschrieben 22. August 2011 Teilen Geschrieben 22. August 2011 Hallo .dedetto. wir haben jetzt am Mittwoch nochmal einen Termin bei dem Händler. Es fühlt sich so an, als ob sie nicht gebrochen wäre - wir versuchen es heute Abend noch mit dem Föhn. Der Balg faltet sich im mom. wenn wir das Dach runterfahren nicht mehr alleine so zusammen, daß es vorne nicht eingezwickt wird. Da müssen wir innen nachhelfen. Danke für die schnelle Antwort, Barbara Zitieren Link zu diesem Kommentar
calimerlin Geschrieben 22. August 2011 Teilen Geschrieben 22. August 2011 You do not have the required permissions to view the quote content in this post. Hallo Barbara, Sicher dass die Segellatte und der Balg vor dem Werkstattbesuch in Ordnung war? Frag mal ob die zum Wechseln der CU das Dach hochgefahren haben. Wäre nicht das erste Mal, dass Werkstattpersonal aus Unwissenheit das Dach bei geschlossenen Türen und Fenstern runterfährt. Dabei kann sich der Balg nach aussen wölben und die Latte knicken. Auch der eingezwickte Balg deutet darauf hin. Der Knick in der Latte lässt sich mittels Föhn beseitigen. Da gab es schon mal einen Beitrag drüber, kann´s aber im Moment nicht finden. Gruss, Stephan Zitieren Link zu diesem Kommentar
dedetto Geschrieben 22. August 2011 Teilen Geschrieben 22. August 2011 Hallo. Ich stehe dazu, ich habe es auch schon mal falsch gemacht. Kann jedem passiren, auch einem . Meinem lege ich immer einen entsprechenden Zettel ins Auto: Tür auf wenn's Dach bewegt wird! Meinen Knick bekam ich raus als ich das Dach halbhoch gefahren hattte. Nur dann konnte ich hinter die Latte greifen, föhnen und drücken. Sandys (?) Kletterpartie auf dem Cali bei geöffnetem Dach incl. der Reparatur von außen hätte bei mir niemals so schön ausgesehen und höchstwarscheinlich weitere Schäden produziert. Viel Glück beim Reparaturversuch. Zitieren Link zu diesem Kommentar
dedetto Geschrieben 22. August 2011 Teilen Geschrieben 22. August 2011 You do not have the required permissions to view the quote content in this post. Hallo, geht mir genauso. Irgendwie finde ich heute auch nichts. Erst das mit dem blaen Zeug, jetzt das mit der Segellatte. Zu Beidem habe ich was geschrieben und ich finde es nicht wieder. Tom's Server hat wohl einen Hitzekoller :D Zitieren Link zu diesem Kommentar
calimerlin Geschrieben 22. August 2011 Teilen Geschrieben 22. August 2011 You do not have the required permissions to view the quote content in this post. Hallo Barbara, Zum erwärmen der Segellatte bitte nur einen normalen Haarföhn verwenden. Das reicht aus um die Latte wieder gerade zu bekommen. Ein Heissluftföhn wäre zu heiss und beschädigt den Zeltbalg. Gruss, Stephan Zitieren Link zu diesem Kommentar
calibergers Geschrieben 22. August 2011 Teilen Geschrieben 22. August 2011 Hallo Stephan, ja wir sind uns da schon sicher, aber wie soll man das beweisen. Und nochmal ja, die haben das Dach geöffnet, da unser Dach die letzten 10 cm nicht mehr aufging und sie behauptet haben, da fehlt wohl Öl. Wir waren jetzt wieder 3 Tage mit unserem Cali unterwegs und prompt geht das Dach wieder die letzten 10 cm nicht mehr auf. Also anscheinend doch die Pumpe oder was weiß ich. Schön langsam nervt uns dieses Unwissen von den Werkstätten gehörig. Dann das ist ja auch so richtig kostenintensiv. Unser Display übernimmt vorraussichtl. unsere Reparaturversicherung aber für den Rest können wir nichts und müssen trotzdem ziemlich tief in die Tasche greifen. Ich bin mir total sicher, daß die die Fenster beim auf/zumachen nicht geöffnet haben, aber sowas kann man halt auch schlecht beweisen. Wir sind wirklich mittlerweile richtige Cali-Urlaub-Fans geworden, schade, daß man sich immer wieder wegen sowas so ärgern muß. Gruß Barbara Zitieren Link zu diesem Kommentar
dedetto Geschrieben 22. August 2011 Teilen Geschrieben 22. August 2011 You do not have the required permissions to view the quote content in this post. Richtig. Das wichtigste "Zubehör" zum Cali ist ein guter . (Dann klappt es auch mit dem Urlaub.) Aber in M. sollte es doch einen guten geben. Christl & ...( o.ä.) Oder hat sich das geändert? Zitieren Link zu diesem Kommentar
calibergers Geschrieben 22. August 2011 Teilen Geschrieben 22. August 2011 Hallo .dedetto, stimmt, aber der ist ziemlich weit weg, da wir aus der Ebersberger Gegend sind. Wir waren erst in Rosenheim (da war der Vorbesitzer immer), jetzt in Bad Aibling...... aber viell. hast Du recht, ich hab auch schon gehört, daß Christl..... eher Cali-Experten sind. Gruß Barbara Zitieren Link zu diesem Kommentar
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