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Vorzelt - Erfahrungen Outwell vs. Vango


rebelZH

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Hallo zusammen

 

Wir haben seit letztem Jahr ein Outwell San Diego Freeway. Haben uns aufgrund zahlreicher positiver Berichte für Outwell entschieden.

Leider mussten wir unser Zelt bereits das zweite Mal austauschen:

Beim ersten Urlaub im letzten Jahr mussten wir feststellen, dass es undicht ist und jeweils die Ecken des Zeltes mit Wasser vollliefen. Unser Händler bzw. Outwell hat das Zelt problemlos ausgetauscht, was schnell und einfach ging. Über den Winter haben wir das Zelt dann eingepackt im Keller gelagert.

Jetzt waren wir im April für 2 Wochen in Italien unterwegs und beim ersten mal aufbauen bzw. Aufbauversuch mussten wir feststellen, dass das Zelt undicht ist und sich nicht mehr aufblasen lässt. Dies war sehr ärgerlich, da eine Regenphase anstand... An einem Schönwetter-Tag habe ich dann versucht das Zelt zu flicken - folgende Erfahrungen dabei gemacht:

1. kein Flickzeug im Zubehör (zum Glück hatte ich von meinen Kites entsprechenden Flicken)

2. man kommt nicht ganz einfach an die eigentlichen Tube ran (was wiederum gut ist, da diese wirklich gut geschützt sind bzw. eigentlich sein müssten)

3. mit einem Kollegen musste ich feststellen, dass wir ca. 20 kleine Löcher im Tube fanden

4. nach einer langwierigen Reparatur stand das Zelt dann endlich (leider verlor es immer noch etwas Luft, also alle 3-4 Std. aufpumpen)

5. nach 3 Tagen platzte der Schlauch / Tube, was zu meiner endgültigen Aufgabe führte ;-(

 

Unser Händler hat dies wieder direkt mit Outwell geklärt und es kam eine Entschuldigung und das Angebot, dass sie das Zelt (wiederum) durch ein neues ersetzen.

 

Da ich echt enttäusch bin und auch etwas das Vertrauen verloren habe, habe ich mir parallel das Vango Kela II angesehen. Dies spielt in einer ähnlichen Liga und da es kein "One-Pump-System" hat, sind meiner Meinung nach die Tubes einfacher zu reparieren (falls wiedermal etwas passiert).

 

Hat hier jemand Erfahrungen mit Vango Zelten insbesondere mit Air Beim Technologie?? Unser Händler ist der Meinung, dass das Outwell Welten besser ist und wir doch wieder das Outwell nehmen sollten (er würde uns aber auch ein Vango kostenlos besorgen).

 

Eine Zelt mit Gestänge kommt aufgrund Gewicht und Aufbauzeit nicht in Frage!

 

Danke für eure Feedbacks oder Erfahrungsberichte.

 

Beste Grüsse

Jens

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Habe ich gerade im Netz gefunden, vielleicht für den einen oder anderen auch interessant:

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... wir mussten leider vor zwei Wochen ebenfalls eine unschöne Erfahrung machen mit dem Outwell Hollywood Freeway:

 

- Das Zelt in den Ferien zum ersten Mal aufgestellt und "bezogen".

- Am Tag darauf gabs leichten Wind und etwas Regen: Bei zwei der Airbeams gabs unten jeweils eine kleine Wasserpfütze...

- Erneut ein Tag später vom Strand zurückgekommen und uns erwartete ein zu zwei Dritteln eingefallenes Zelt! Hmm, verträgt das Zelt den Temperaturunterschied von ca. 8-10 Grad Celsius nicht? Nochmals aufgepumpt und ein deutliches Pfeifen/Luftentweichen gehört beim Zelteingang vorne, oben, mittig beim Querventil ....

 

So machen erste Erfahrungen mit dem neuen Zelt keine Freude. Also alles wieder in den Cali geräumt, Zelt zusammengepackt und die restlichen Tage mit der Markise verbracht.

 

Wieder zu Hause das Zelt umgehend wieder zurück gesandt, und nun warten wir auf Antwort...

 

In der Theorie bzw. auf Papier hat uns das Zelt überzeugt, nur leider war die Praxis sehr enttäuschend....

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  • 1 Monat später...

Hallo zusammen

 

Nachdem ich ja bereits recht ausführlich von unseren Erfahrungen mit unserem Outwell Vorzählt berichtet habe, sind wir inzwischen glückliche Besitzer eines Vango Kela II.

Unser Händler hat sich sehr kulant gezeigt und der Austausch ging ohne Probleme. Er meinte zwar, dass dies unverständlich für ein Outwell Zelt sei und das sie eigentlich nie Probleme mit den Air Tents von Outwell hätten.

Trotzdem haben wir uns nach reichlicher Überlegung für das Vango entschieden. Dies aus folgenden Gründen:

- Hauptgrund: das Vango bietet ein getrenntes Schlauchsystem, was im Fall der Fälle eine Reparatur einfacher macht. Auch ist beim Vango direkt ein Reparaturkit dabei (Outwell nichts dergleichen).

- das Vango bietet ein durchdachtes Sturmsystem. Da wir des häufigeren in Windgebieten sind, was das ein weiterer Pluspunkt.

- der Schleusendurchgang bietet zwei Ein-/Ausgänge. Wunderbare Durchlüftung und fast direkter Zugang zum Kofferraum.

- das Vango ist etwas leichter (Packmass recht ähnlich)

- beim Vango ist noch ein Innenzelt dabei (ggfs. praktisch, wenn man mal Gäste hat oder die Kinder später draußen schlafen wollen). Aktuell habe ich es raus genommen (Gewicht sparen ;-)).

 

Ansonsten sie die beiden Zelte sehr ähnlich:

- Befestigungsmöglichkeiten am Bus sehr vielfältig (wir ziehen immer eine Alustange ein und legen diese über die Markise und dann am Boden festspannen)

- Zeltmaterial mit gleicher Wassersäule

- Abspann-System sehr ähnlich (bei Outwell teilweise etwas innovativer gelöst)

- Platzverhältnisse quasi identisch

 

Bisher konnten wir das Zelt noch nicht bei Stark- oder Dauerregen testen, daher hierzu noch keine Aussagen möglich...

 

Fazit: wer ein Vorzelt sucht, dass schnell und einfach aufzubauen ist und einigermassen geringe Packmasse bietet, ist beim Vango richtig. Hat halt auch seinen Preis..

 

LG, Jens

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  • 3 Jahre später...

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Sehr interessant. Kannst du mal bei Gelegenheit ein Foto vom Übergang zur Markise machen. Ich möchte keinesfalls die Markise abbauen. Von Outwell gibt es kjetzt das Pace Air ohne Übergang sondern nur mit Regenschutz. Erscheint mit eine Überlegung wert zu sein. Da kann die Markise weiter am Wagen bleiben.

 

Gruß,

 

Uwe

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Die Qualität eines Produkts hängt immer auch von der Qualität der Kundenkommunikation ab. Kontakt zum Hersteller ist – nach meiner Erfahrung mit zwei Outwell-Zelten (California Highway und Country Road) – bei dem dänischen Hersteller praktisch nicht möglich. Email-Anfragen werden grundsätzlich nicht beantwortet, man muss sich immer mit dem Händler begnügen.

 

So lange das Produkt gut ist und bleibt, ist ja alles okay. Aber wenn nicht...

 

Ich habe inzwischen auch die Marke gewechselt.

 

LG

 

Dirk

Bearbeitet von Autonova
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Also wir haben von Vango das Cruiz III im Gebrauch und sind mega zufrieden!!

Ich befestige es direkt an der Markise über die Kederschiene, habe es auch ohne Drive-away-Kit montiert, da wir wenn nur mit dem Rad unterwegs sind.

Ich war mega gespannt auf die Qualität, da ich es mir vorher nicht auf einer Messe angeschaut habe. Und ich bin wirklich super zufrieden!! Gerade weil der Preis ja schon Oberklasse ist, also nicht gard billig, waren meine Erwartungen sehr hoch und zum Glück auch absolut nicht enttäuscht worden.

Beim aller ersten Aufbauen habe ich eine Stopuhr mitlaufen lassen und 22Minuten gebraucht -Alleine!! Das ist für mich ein Spitzenwert.

Schliesslich fahren wir mit zwei kleinen Kindern (2&4), und die haben bekanntlich ja nicht viel Geduld. Ausserdem will man ja auch selber schnell mit dem Urlaub beginnen.

Also durch die Bank weg einfach zu empfehlen, wenn man das Geld ausgeben möchte bzw. kann.

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Hallo Dirk,

ich habe im März/April dieses Jahr genau die gegenteilige Erfahrung mit Outwell gemacht. Mein Scenic Road 200SA war von einer Rückrufaktion betroffen; man hat mir aber dann versehentlich ein ganz anderes Modell zurück gesendet. Der telefonische Kontakt und auch Emailverkehr mit Herrn Roal Tyge (After Sales & Service Assistance) war schnell und problemlos. Mein Problem war schnell gelöst.

Gruß Albertix

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